VELUX serviceformulier

Service formulier VELUX raamdecoratie

Wij doen onze uiterste best om een zo goed mogelijke service te verlenen en een artikel met de beste kwaliteit te leveren. Helaas kan het voorkomen dat u niet tevreden bent dus gaan we ons uiterste best doen om uw probleem op te lossen.

Heeft u een klacht over uw aankoop van een VELUX raamdecoratie product, dan vragen wij u onderstaand formulier in te vullen. Om een juist beeld te krijgen van het probleem hebben wij de volgende informatie nodig.

• Foto met productiecode die zich bevind op de achterzijde van de bovencassette

Deze foto met de code zoals het voorbeeld hieronder kunt u maken door het dakraam naar binnen te kantelen.

• Foto waarop de klacht zichtbaar is
• Een kort maar krachtige en duidelijke omschrijving van de klacht
• Bestelnummer en kopie factuur